【CPSE安博会高端访谈】楼宇对讲和智能家居的趋势探讨

　　10月31日下午，CPSE安博会高端访谈的现场，邀请到了相关行业精英，共同聊一聊国内楼宇对讲和智能家居的发展形态及未来的趋势。参与此次讨论的嘉宾有：深圳市视得安罗格朗电子有限公司战略市场总监王凤、慧锐通智能科技股份有限公司总经理肖铭、珠海太川云社区技术股份有限公司副总经理马惠林、福建星网锐捷通讯股份有限公司数字家居事业部研发总监卢云飞。(以上排名不分先后)

　　主持人　　各位对中国楼宇对讲的市场都有一个深刻的理解和认识，想请各位谈一下楼宇对讲的市场现状和未来的发展趋势。

　　卢云飞：我简单谈一下我个人对这个市场的一些看法，楼宇对讲市场经过这么长时间的发展，有一个现状一直没有得到很大的改变，就是在目前的市场情况下，仍然是模拟对讲占据了比较大的市场份额，这里面的原因有很多。但是我们觉得在未来数字对讲会快速的成长起来，占据整个市场的主要地位。为什么这么说呢?首先在地产的升级转型过程中，我们的客户普遍发现社区智能化的升级是物业未来能够更好的为业主服务的基础，智能化必然要求首先实现数字化，只有数字化才能智能化，所以楼宇对讲行业也会经历IPC的发展模式，从模拟到数字时代的转变。而且在未来三年内，我觉得这个节奏会加快。

　　王凤：我们现在这个行业的发展，其实变化挺大的，从楼宇对讲以前的情况来看，大家的生存环境相对封闭一些，利润也更高一些，随着这两年房地产市场的变化，与房地产息息相关的楼宇对讲行业也在受到一些影响，进入的企业也比较多，所以在竞争机制还没有特别规范的前提下，大家的利润也是越来越薄，这是现在楼宇对讲企业所面临的情况，有非常规的竞争或者是恶性竞争存在。另外还有一点，随着行业的封闭，包括智能家居这个业务的市场前景很广大，所以楼宇对讲行业的竞争对手和竞争环境，已经不是传统的竞争对手了，而是有互联网的企业加入进来，所以现在这个行业也是从一个比较封闭的行业慢慢走向一个开放性的行业。再有一点，近几年随着智能家居的需求和应用越来越广，楼宇对讲和智能家居的结合会越来越紧密。

　　马惠林：我们做楼宇可视对讲做了16年了，以前楼宇对讲这个行业利润很不错，现在随着移动互联网的发展，包括智能家居的发展，对我们原有的产业冲击是很大的，我们的业务这一块，基本上都转成以地产的战略客户为主。另外随着移动互联网，包括智能手机的发展，越来越多的其它行业的企业跨界进入到我们这个领域，我们目前是持一种比较开放的心态，争取把传统的一些对讲的优势能整合到现在比较朝阳的领域，形成更完善的解决方案。

　　肖铭：对讲行业的风风雨雨，我是见证的比较清楚的，从最早的黑白可视对讲到彩色的，到现在的数字化的，还有未来的云的对讲的发展历程。跟前面各位讲的一样，整个对讲行业随着地产的大发展，也会有一个很大的发展，未来我们要走的，我们看到的都是跟地产息息相关的行业，数字化的行业，包括互联网+、物联网，把整个生态圈建立起来以后，整个安防行业的朝阳还是在等着我们的。主持人　　今年智能家居的发展取得了一个历史性的突破，同时也是充满挑战的，在各位看来，智能家居未来的发展形态会是怎么样的?

　　肖铭：很多行业，媒体也好，互联网行业也好，都非常看好智能家居的发展前景，发展的方向也有很多，不同的技术也在进入到智能家居行业中来，我们要做的就是怎么去把它做强做大，这是我们的根本打法，还是要好好地利用现有的营销网络，从地产商入手，把每一个智能家居家庭融合起来，在O2O、智能家居未来的发展方向就是和我们的手机息息相关，所有的家居控制这一块，它不单单是一个控制的改变，从另外一个层面来讲，它是改变了人们生活模式的一种新的生态圈。

　　马惠林：我个人认为随着大数据、云计算的发展，未来的智能家居应该会向人工智能的方向发展，也就是说它可以真正地替你直接解决一些问题，而不是需要人工去干预，所以我认为人工智能是智能家居未来发展的一个重要趋势。再一个，我认为智能家居未来可能会向智能家电这个行业发展，也就是说随着行业的发展，家电以后会越来越智能化、联网化，所有的家里的电器，包括电视、冰箱、洗衣机都会联网化，另外透过联网产生了大数据，它可以进行自主的人工智能化，所以对我们这个行业来看，我认为安防是智能家居最重要的组成部分之一，所以安防人工智能化也是我们现在在研究的，包括安防大数据这一块，也是我们主要的研究方向，希望大数据能给智能家居这些硬件带来智能化的飞跃。

　　王凤：我们认为智能家居在今后比较长的一段时间，它会出现一个有线的总线制系统和智能单品共存的环境。为什么说它会共存一段时间呢?首先这种总线制系统，这种技术方案，还是有它的一定的稳定性，而且经过了市场比较长时间的验证。智能单品现在在用户层面形成的热点和市场的热度会非常有效，但是它现在还处于一个刚发展的阶段，它在各个系统之间还不能进行一个联动，所以实际上在用户层面，它还没有真正地解决用户的需求，所以我说两种方式会有比较长时间的共存。除此以外，我觉得在控制方式上也会有变化，但随着移动式的互联网的发展，用户的需求和体验会越来越趋向于移动式终端的控制、声音的控制，或者人工智能的控制，它会呈现出多样化。所以无论智能家电、智能单品，或者系统性的方案，将来都会面临一个比较大的发展方向，就是越来越开放，它是开放式的，然后是互相兼容的。

　　卢云飞：在智能家居这个市场上，我觉得智能家居的发展本身经历了几个阶段，最早的时候其实是国内外的一些厂商将原有使用在智能建筑上的控制技术用到了智能家居领域。进入到移动互联网时代之后，已经涌现出了非常多的智能单品，它已经完全脱离了原来的总线制的控制方式，更多采用wifi或者其它相关的技术来实现设备的物联，在目前的这个阶段，我觉得智能家居会有更多的设备通过wifi或者其它的接入方式接入到互联网，形成一个真正的大的物联网。基于这个条件，未来的智能家居会基于云端的云计算的系统，以及大数据的分析，实现更加的智能化。也就是说未来在家庭中会出现更多的传感器的终端，作为人或环境的智能感知，将这些数据汇总到云端之后，然后在智能家居的终端产生自动的联动的控制。而且在智能家居这一块，我觉得不同厂商的设备，未来会实现一定程度上的互联互通，让更多做智能单品的厂商可以把智能硬件接入到这样的平台上来，第一步是实现连接，第二步是实现智能家居产品之间的互通和互动。我觉得未来这个市场总体来说，我是非常看好的。主持人　　现在的智能家居消费市场还没有打开，你们认为它受到了哪些阻碍?

　　肖铭：整个智能家居行业，包括前段时间小米的智能开关、各个家电厂商做的一些智能家居的产品，我们忽略了一个问题，就是真正的智能家居更要关心的就是用户的痛点在哪里，他真正的需求在哪里，把这个问题解决以后，我们才有一个很好的发展。我们想要的就是从客户关心的角度去讲，所谓的智能家居，一定是一个很安全、很放心、很智能，也能使自己未来的生活有一个更高高度的方向发展，这样才能找到真正的用户。

　　马惠林：我认为目前的智能家居的产品，大部分起到的作用是锦上添花，雪中送炭的作用比较少，并没有从根本上解决用户的问题，体验感都不是非常好。智能家居真正的还是要解决用户内心真实需要的东西，然后逐步改变人的习惯，这样智能家居才能融入到人们的生活中去。

　　王凤：刚刚两位提到的，我也是认同的。智能家居并没有真正爆发出来，主要是现在的智能家居的功能解决了用户的一部分问题，但是并没有真正达到他们所想要的模式，它只是解决了某一方面的应用，只是比较新鲜、比较热的一个玩意，但是它的使用并没有解决用户的需求，所以它不能够很长时间的存在。我觉得智能家居如果需要真正的爆发出来，它需要解决几个问题：第一是协议，因为现在各家厂商的协议都不一样，他没办法真正实现一个物联网的景象。第二，智能家居需要有一个行业标准，现在这一块也还不是特别完善。第三，智能家居或者物联网其实需要一个很广泛的应用，所以用户如果希望真正地做到智能，这些设备都需要有一个替换的过程，而各个厂家之间，他们的协议或者他们的芯片是不是会互通，这还是一个疑问，所以我想至少这三个方面会相对的制约智能家居的爆发式的增长，所以速度会相对比我们预期要慢一些。

　　卢云飞：阻碍市场发展更关键的一点在于，如果我们用一种技术手段解决了用户一个需求，结果这个代价是很大的，用户接受不了，打个比方，比如说一个开关的控制，按照现有的技术手段，要用户掏5000块钱或者1000块钱，用户宁愿选择不要了，我觉得这是一个核心的矛盾点。另外，因为有了这些产品的铺开，慢慢会在我们的云端了解到用户的一些使用场景，基于这种大数据的分析，我们可以设计出更适合用户实际需要的产品，以一个合适的价格给到用户的时候，用户才能够真正把这个产品给用起来。所以我们在用户需求与最终给到用户产品之间要找到一个用户可以接受的平衡点，而不是用非常高深的、复杂的技术来解决用户一个很小的需求，其实他并不愿意花这个代价。还有一点，在智能家居这个市场这几年有了很大的改变，随着更多的互联网和初创公司的加入，我们看到很多智能硬件单品的体验做得越来越好，也会有更多的用户愿意花钱来买这样的智能单品去体验。

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