浙江大华技术股份有限公司董事长兼总裁 傅利泉
“智慧城市建设”是现在最热门的话题,我们原来做安防的产品以解决方案为主,智慧城市建设这一块也是刚刚开始参与,我有两点想法。
第一点,刚才谈到在视频监控中安防会发挥什么作用,我认为,原来视频监控在智慧城市建设中,智慧安防、智慧交通,包括数字城管方面发挥了作用;而现在面临者这样一个困惑,在智慧城市建设中,传统的安防企业在顶层设计方面还有很多的一些需要去完善的。所以我们邀请了很多专家来组织这样一些顶层的设计和规划,政府也表态说,我们先需要一个顶层的设计,再逐步地实施,有了顶层设计之后可能会更好。目前,我们也在巡视全国各方面的专家,也包括世界各地城市中做得比较好的,再结合起来我们肤浅的经验。顶层设计之后,再去深化,根据政府的轻重缓急,以及给老百姓带来的切切实实的好处,然后选择优先来推进哪些具体的工作。
另外一方面,我觉得智慧城市建设,我们未来的着力点可能是在综合运营服务方面推进,把各个方面能够实现有机的整合。
安防的一些不断变革和创新已经超越了IT创新
IT业现在已经深入融入到安防产品之中,无论是交换机,还是硬盘。我认为IT和安防的融合在不断的加剧,无论人才方面也好,技术创新方面也好,在市场营销方面,甚至在供应链,已经在逐步形成这样一个深化的融合。
IT业并不是一直高大上的,安防产业现在的创新能力其实有的已经领先于IT领域了,比如说传统IT所有产品每半年价格下降一半,技术提高一倍;而在安防领域,以高清化为例子,原来是广电引领安防的,我相信未来在视看方面,一定是安防领先于广电的广泛的应用。
安防企业需要提升为客户服务的理念
近两年,我们积极参与互联网,谈谈互联网对我们传统安防还是颇有感触的。因为我们刚刚推出乐橙,和阿里一起在北京发布之后,我们网上销售,我们觉得传统安防有很多需要提升的。
互联网能够迅速的发达起来,第一就是它的“快”,我觉得传统安防还没有这么快。比如说今天晚上订一个订单,明天就要交付,用得不好,就要退货,手续非常简便,互联网能实现能即时退款;我们安防业要跑通这个流程。第二,前几天我在北京用APP软件打车,真是体验到互联网的“全心全意为人民服务”。互联网是先为你服务,先付出,比如说淘宝,先把平台建好,但是我们传统安防肯定没有这样的魄力。我感觉到它真正为客户服务的这种理念,我们还需要很大的提升。第三个互联网给我的启示,就是把东西做到极致,比如小米的廉价插座,对我们启示很大。