广西公安厅此间透露，2009年全区110报警电话接警总量为385.56万次，其中六成多是骚扰、重复报警等无效电话。个别地市无效报警电话甚至达到了八成。

　　广西各级公安机关110报警服务台共接到报警电话总量与2008年相比减少21%，刑事、治安案件、火警和交通事故的报警次数比2008年都有所减少。公安机关出动警力92.38万人次，直接破获各类案件比2008年增加7%，共救助群众15538人。

　　广西公安厅新闻发言人覃勇军说，针对接处警工作存在的问题，广西还学习借鉴外省的做法，在南宁、柳州市开展了110报警定位工作，即在城市没有明显地标的区域和地段，设立有独立编号的“110报警定位标志牌”，以保证群众在报警、求助时迅速说出所处的准确位置，便于民警迅速到达报警人所在位置。目前，成效明显，大大方便了报警群众特别是外地群众。今年，广西还将在其他城市开展此项工作

　　覃勇军同时说，在去年385.56万次的报警电话中，骚扰电话、无效报警高达294.97万次，占接警总数的76.5%。而玉林市的无效报警电话竟然高达八成。大量的骚扰电话和无效报警打入，造成110报警服务台不堪重负，有限的资源被大量浪费，使真正需要报警和求助的群众难以打进，严重干扰了接处警工作，也造成一部分群众对公安机关工作的误解。

　　据了解，2010年广西还可能在各个城市逐步开通短信报警服务，为不便使用语音报警的群众增加一个报警的渠道。(张江元张垒)