2009年，广西针对接处警工作存在的问题，学习借鉴外省的做法，在南宁、柳州开展了。该举措方便了群众报警求助，提高了处警效率，取得明显成效。

　　110报警定位，是在城市没有明显地标的区域和地段，设立有独立编号的“110报警定位标志牌”，以保证群众在报警、求助时迅速说出所处的准确位置，以便处警民警迅速到达报警人所在位置，缩短了报警时间，提高了处警效率。方便报警群众特别是外地群众。

　　在生活中，群众意外碰到人生和财产安全受到威胁时，“110报警定位标志牌”的作用不可小觑。2009年5月29日22时，南宁市青秀区竹塘路段有几名小学生被5名歹徒抢劫，目击者立即拨打110报警，但说不清具体位置，在接警民警的提示下，他看到了“110报警定位标志牌”，报出了编号，指挥中心迅速指令正在附近巡逻的民警赶往案发现场，根据目击者提供的犯罪嫌疑人的体貌特征，追至建政路口，将正在逃窜的其中2名犯罪嫌疑人抓获，整个过程仅用了5分钟。

　　2010年，为了进一步提高110服务社会、服务群众的能力和水平，广西将在区内其他城市开展110报警定位工作，以方便群众及时、准确、迅速报警。同时，在各个城市逐步开通短信报警服务，为不便使用语音报警的群众增加一个报警的渠道。

　　据统计，2009年，广西各级公安机关110报警服务台共接到报警电话385.56万次，与2008年相比减少21%。其中，刑事案件减少13%，治安案件减少16%，火警减少50%，交通事故减少9%。(张芳)