ADT的发展历史

　　1874年，美国区域电报公司，即ADT，正式成立了。19世纪80年代至90年代，ADT凭借电话通讯技术的运用，走向安防领域的主导地位。20世纪初，初具规模的ADT通讯中心成立。1969年，ADT开发了自动报警系统，成为纽约上市公司。并随着电脑技术的发展和运用，促成了ADT报警监控中心的成立。20世纪80年代，随着民用市场对报警监控的广泛接受和使用，美国区域电报公司的名称，逐渐淡出市场，取而代之的是为众多客户熟悉的ADT，开始了崭新的篇章。20世纪90年代，ADT正式加入泰科国际，成为泰科旗下电子安防的主打品牌，为客户提供24销售防盗报警监控服务。

　　防盗报警的历史演变

　　最早的防盗报警系统，起源于18世纪英国工业革命。英国人Tidesley 发明了使用铃声和门锁相连的一种机械设备，来起到防盗的作用。19世纪50年代，来自波士顿的Augustus Pope，第一次在门窗上安装了磁性设备，通过电流，是的磁性设备的开关来使报警警铃运作。电话的发明和使用，让原本简单的警铃报警，转变为客户可以通过电话来获取援助。二战后，一种全自动的报警设备发明并且得到广大用户，特别是家庭用户使用的认同。这种全自动的报警设备能够支持在报警发送的情况下，自动通知警方。随着科技的发展，现代报警监控技术和服务，越来越高效化和人性化；而其服务费用也越来越使大部分客户可以承受。

　　全球报警监控服务市场简析

　　全球电子安防市场年销售额：650亿美元，预计2010年前每年的市场增幅将达到8%。报警服务的销售额占整个行业销售额的三分之一，销售额与产品及系统销售额持平。

　　2010年全球安防服务形势展望

　　主要安防途径：人力保安、私家保镖、报警监控、保安押运、监狱管理。其他主要用户分类：家庭防盗和火警预报。商用类、其他 – 包括机动车辆防盗服务和个人紧急医疗服务。

　　中国报警监控服务市场简析

　　美国及其他成熟市场

　　成熟市场对报警监控服务的需求和认同率相当高。家庭用户非常庞大。从业公司众多，不仅有全国性的主要服务商，也有许多地方性的中小型服务商。得到当地法律和政府机构，包括警察的认同，ADT的报警信号可以直接向警方发送。消费者具备很完善的理念和认知。服务种类繁多，满足不同客户的需求。服务商有能力提供一站式服务。服务商非常关注提高客户满意度。

　　目前的中国市场

　　是一个庞大的发展中市场，对报警服务的接受与日俱增、家庭用户市场潜力巨大。从业公司以地方性居多，提供全国范围服务的公司有限。与当地法律部门和警方协作处理报警。商业用户和家庭用户对报警服务的理念和认知尚有差距。对基本的服务理念的认知，仍需进一步的市场培养。综合性或者一站式服务供应商有限，许多是单一服务提供者（比如医疗急救）。

　　ADT市场展望——商业报警服务

　　就地域覆盖而言，安防市场上只能提供本区域服务的小型供应商较多而能够覆盖全国的主导供应商占少数。在一、二线城市中由于商业化和城市化的加速，将促进对安防的需求。经济的发展推动了无论是外资还是本土安防企业在中国的业务发展。当现有的安防业务往跨区域方向开始发展时，客户对安防供应商的期望会提高：需要安防供应商提供整合服务，比如报警监控服务结合门禁系统、视频监控等。

　　ADT市场展望 – 个人报警服务

　　个人报警服务尚处于起步和发展时期，家用独居老人和孩子成为主要目标对象，城市老龄化促使医疗报警服务将面临更多需求，和谐社会、平安城市等一系列理念的倡导，将促使更多个人用户加深对安防报警服务的关注与了解。

　　为了确保更多的安全，客户可以同时申请无线按钮坠地自动报警功能。同时，该系统可以输入响应程序来提醒客户及时就医。紧急救援系统可提供升级电子医疗服务。全防水设计的无线紧急按钮可以佩戴在手腕或者胸前。无线紧急按钮提供三个预设的一键式拨号功能，可确保客户立刻与联系人沟通。（上海安达泰报警网络服务有限公司 谢泳锦）